Garantía extendida de 5 años

Registro de usuario final

Datos personales

Instalación de referencia

Provider details

Detalles de oferente

CONDICIONES DE GARANTA

GARANTIA 

Condiciones y limites

 

Aldabra garantiza sus productos contra defectos de diseño y/o producción durante el plazo previsto por la ley desde la fecha de la factura de compra del usuario final. La garantía de los aparatos de acero inoxidable AISI 316 L tiene una duración de 10 años limitada a la corrosión perforante del cuerpo. El usuario final podrá hacer valer la garantía dirigiéndose a su proveedor y presentando la factura de compra o el comprobante de caja y la certificación a la que se alude en el punto 6. En caso de defectos se deberá enviar una reclamación por escrito en un plazo de dos meses desde la fecha en que se observen. La garantía se emite con las siguientes condiciones:

  1. la garantía se aplica sólo a productos nuevos comprados a revendedores autorizados de Aldabra o directamente en Aldabra y pagados totalmente;
  2. los productos deben utilizarse respetando las características que figuran en las fichas técnicas y en las hojas de instrucciones;
  3. los productos deben ser instalados por un instalador profesional certificado, según las reglas del arte y las instrucciones contenidas en los embalajes;
  4. la presente garantía estará en vigor a condición de que los aparatos utilicen alimentadores suministrados junto con el producto por Aldabra;
  5. la presente garantía es válida sólo si los aparatos están montados en las cajas suministradas por Aldabra;
  6. el instalador debe certificar la conformidad de la instalación con las normas    vigentes. La certificación deberá presentarse conjuntamente con la factura de compra de los productos en el momento de la reclamación;
  7. la garantía queda sin efecto si los productos han sido modificados, alterados, reparados por terceros sin previa autorización explícita de Aldabra, o instalados de modo inadecuado desde el punto de vista mecánico o eléctrico, o si se ponen en funcionamiento en un ambiente con condiciones no conformes a las previstas para el funcionamiento correcto, en presencia de interferencias y anomalías en la línea de red que superen los límites establecidos por la norma IEC 6 1000 - 4 - 5 - 2005.11, o si han sufrido daños de cualquier tipo después de la entrega por parte de Aldabra;  
  8. en la garantía están incluidos los accesorios electrónicos (por ejemplo: alimentadores, reguladores, aparatos de control) suministrados por Aldabra y producidos por terceros según las condiciones y dentro de los límites establecidos por los respectivos fabricantes;
  9. en la garantía están incluidas las fuentes luminosas LED sólo si el defecto supera un grado nominal de defectuosidad del 0,2%/1.000 horas de funcionamiento. La garantía no cubre reducciones del flujo luminoso inferiores al 0,6%/1.000 horas de funcionamiento;
  10. Aldabra realiza una selección estricta de los LED que instala en los aparatos de su producción según las normas ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. Sin embargo, pueden observarse variaciones de la temperatura de color entre diferentes lotes. Tales variaciones no son defectos, ya que se encuentran dentro de las tolerancias establecidas por el fabricante de los LED;
  11. si el defecto se observa más de seis meses después de la fecha de compra, el coste de la prueba del defecto y de su causa estará a cargo del comprador;
  12. en caso que se observen defectos, Aldabra tendrá la facultad, a su elección, de sustituir o reparar los productos defectuosos. Aldabra podrá sustituir los productos defectuosos incluso con productos diferentes (en cuanto a medidas, emisiones, temperatura, color, índice de rendimiento cromático, acabado y configuración) pero sustancialmente equivalentes a aquellos defectuosos;
  13. si la reparación o sustitución resulta imposible o implica un coste superior al valor de venta de los productos defectuosos, Aldabra podrá rescindir el contrato de venta y reembolsar al comprador el precio pagado por la compra de los productos, excluidos los gastos de transporte y de instalación;
  14. si el reconocimiento del defecto y de su causa requieren por parte de Aldabra el examen de los productos objeto de reclamación, el desmontaje y el envío de los productos estarán a cargo del comprador;
  15. la garantía cubre las prestaciones a las que se alude en el punto 12. Se excluyen los gastos de desmontaje de los productos defectuosos y de instalación de los productos sustitutivos, nuevos o reparados;
  16. Aldabra no asumirá ninguna responsabilidad ante daños materiales o inmateriales causados al comprador o a terceros por el defecto observado, por ejemplo: imposibilidad de uso de los productos, pérdida de ganancias, pérdida de ahorros;
  17. una reparación en garantía por parte de Aldabra no prolonga la duración de la garantía de los productos reparados; los repuestos utilizados para la reparación estarán cubiertos por la garantía durante el plazo previsto.

GARANTÍA COMERCIAL ALDABRA: EXTENSIÓN A 5 AÑOS

 

En virtud de la elevada calidad de sus productos, Aldabra ofrece la posibilidad de extender la duración de la garantía a 5 años desde la fecha de la factura de compra sin costes adicionales, con la condición de que en el momento de la compra el comprador solicite la extensión registrándose en la sección “Download/Servicios/Registro de garantía” de la página web de Aldabra. En tal caso se estipulará un contrato específico.

 

 

USO DE MIS DATOS PERSONALES

Design
Marini Design
Engineering
IdeaTech

Credits