Garantie étendue à 5 ans

Enregistrement de l'utilisateur final

Données personnelles

Installation de référence

Details de fournisseur

Details du concepteur

CONDITIONS DE GARANTIE

GARANTIE DU PRODUCTEUR

Conditions et limites

 

Aldabra garantit ses produits contre les défauts de fabrication et/ou de conception pendant la durée prévue par la loi à compter de la date figurant sur la facture d'achat.  La garantie sur les appareils en acier inox AISI 316 L a une durée de 10 ans et se limite à la corrosion avec perforation du corps. L’utilisateur final pourra faire valoir la garantie en en faisant la demande auprès de son fournisseur en présentant la facture d'achat ou le ticket de caisse et la certification mentionnée au point 6. L’éventuel défaut devra faire l'objet d'une réclamation par écrit dans un délai de deux mois à compter de sa constatation. La garantie est délivrée dans les conditions suivantes :

 

1.       la garantie s'applique uniquement aux produits neufs achetés auprès de revendeurs autorisés Aldabra ou directement auprès d'Aldabra et payés dans leur intégralité;

2.       les produits doivent être utilisés conformément à leurs caractéristiques qui sont indiquées dans les fiches techniques et les fiches d'instructions;

3.       les produits doivent être installés par un installateur professionnel certifié selon les règles de l'art et conformément aux instructions contenues dans les emballages;

4.       la présente garantie n'est valide que si les appareils sont alimentés avec les alimentations fournies par Aldabra lors de la livraison des équipements; 

5.       la présente garantie n’est valide que si les appareils sont installés dans les boîtiers d'encastrement fournis par Aldabra;

6.       l’installation des produits doit être certifiée par l'installateur comme étant conforme aux normes en vigueur. Cette certification devra être présentée avec la facture d'achat des produits au moment de la réclamation;

7.       la garantie est annulée si les produits ont été modifiés, altérés, réparés par des tiers sans autorisation explicite préalable d'Aldabra, installés de manière inadéquate que ce soit du point de vue mécanique ou électrique et/ou s'ils sont utilisés dans un environnement dont les caractéristiques ne sont pas conformes à celles prévues pour le bon fonctionnement, y-compris en cas de perturbations et d'anomalies sur le réseau qui dépassent les limites établies par la norme IEC 6 1000 - 4 - 5 - 2005.11 ou s'ils ont subi des dommages de quelque type que ce soit après leur mise à disposition par Aldabra;

8.       la garantie couvre les composants électroniques accessoires (tels que, à titre d'exemple, les systèmes d'alimentation, de régulation, les appareils de contrôle) fournis par Aldabra, produits par des tiers selon les conditions et dans les limites établies par les fabricants correspondants;

9.       la garantie couvre les sources lumineuses à LED uniquement si leurs défauts dépassent le seuil nominal de défectuosité défini à 0,2 % / 1 000 heures de fonctionnement. La garantie ne couvre pas les baisses de flux lumineux inférieures à 0,6 % / 1 000 heures de fonctionnement;

10.     Aldabra fait une sélection rigoureuse des LED montés dans ses appareils  selon les standards ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. Toutefois on  peut avoir une différence de température couleur perçue entre un lot et l'autre. Ces différences ne seront pas considérées comme défauts si elle rentrent dans les limites établies par le fabricant des LED;

11.     au cas où le défaut serait constaté plus de six mois après la date d'achat, il revient à l'acheteur de prouver le défaut et sa cause;

12.     en cas de défaut reconnu, Aldabra aura la faculté, à sa discrétion, de remplacer ou réparer les produits défectueux. Aldabra pourra également remplacer les produits défectueux par des produits différents (en termes de dimensions, émissions, température de couleur, indice de rendu chromatique, finition et configuration) mais sensiblement équivalents aux produits défectueux;

13.     au cas où la réparation ou le remplacement seraient impossibles ou coûteraient plus que la valeur de vente des produits défectueux, Aldabra pourra résilier le contrat de vente et rembourser à l'acheteur le prix payé pour l'achat des produits, hors transport et installation;

14.     au cas où la reconnaissance du défaut et de sa cause devrait nécessiter l'examen des produits par Aldabra, le démontage et l'envoi des produits seront à la charge de l'acheteur;

15.     la garantie couvre les prestations mentionnées au point 12. Sont exclus les éventuels frais de démontage des produits défectueux et d'installation des produits de remplacement, neufs ou réparés, ainsi que les frais de port; 

16.     Aldabra ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages matériels ou immatériels causés à l'acheteur ou à des tiers suite au défaut constaté, tels que, à titre d'exemple, la non utilisation des produits, la perte de chifre d’affaires, de bénéfices ou la perte d'économies;

17.     une réparation réalisée par Aldabra dans le cadre de la garantie ne prolonge pas la durée de la garantie des produits réparés, tandis que les éventuelles pièces de rechange utilisées pour la réparation bénéficieront de la garantie pendant toute la durée prévue ;

18.     Aldabra n’accepte aucune autre responsabilité en de hors de celles prévues par cette garantie. Tout autre droit prévu par la loi est expressément exclu;

19.     Cette garantie ne remplace pas la garantie du revendeur qui sera appliquée en priorité.

 

LA GARANTIE COMMERCIALE ALDABRA: EXTENSION À 5 ANS

 

Aldabra, grâce à l'excellente qualité de ses produits, offre à sa clientèle la possibilité d'étendre la durée de la garantie à 5 ans à compter de la date de la facture d'achat, sans coût supplémentaire, à condition d'en faire la demande au moment de l'achat en s'inscrivant sur notre site Internet à la section « Services/inscription garantie». Dans ce cas, un contrat spécial sera rédigé.

UTILISER DE MES DONNÉES PERSONNELLES

Informativa Preventiva ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali.
La informiamo, ai sensi del d.lgs. n. 196/2003 recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali, che i dati da Lei direttamente forniti alla nostra Società (Aldabra srl), potranno formare oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui si attengono la nostra Società. La informiamo che, con il Suo preventivo consenso, saranno trattati esclusivamente i suoi dati personali "NON SENSIBILI". Si ritiene opportuno porre in evidenza come la legge definisca "trattamento" le seguenti attività riferite ai dati personali: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione. Per poter effettuare tale trattamento il d.lgs. n. 196/2003 richiede, ai sensi dell'art. 23, il consenso dell'Interessato. Il "trattamento dei Suoi dati personali "Non Sensibili" potrà essere eseguito con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati atti a collegarli secondo categorie variabili, a seconda delle diverse situazioni e necessità, anche a dati riferibili ad altri soggetti. Tali "trattamenti" verranno eseguiti esclusivamente nel rispetto degli adempimenti previsti dalla menzionata normativa. Il trattamento avrà per oggetto i Suoi dati personali "Non Sensibili" da Lei direttamente forniti, anche in futuro, e sarà comunque svolto nel rispetto delle misure di sicurezza richieste dal d.lgs. n. 196/2003, facendo uso di mezzi che ne prevengano il rischio di perdita o distruzione, anche accidentale, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito. I Suoi dati personali "Non Sensibili" potranno essere trattati, nell'ambito della normale attività commerciale esercitata dalla nostra Società, per finalità statistiche, di marketing, in relazione ad operazioni promozionali e di vendita dei prodotti effettuati attraverso l'invio via email di materiale pubblicitario o l'utilizzazione di altri sistemi di comunicazione commerciale. La nostra Società potranno far eseguire i trattamenti di cui sopra (sempre nel rispetto delle suddette misure di sicurezza e riservatezza) da Società o enti, pubblici o privati, la cui attività sia connessa, strumentale o di supporto a quella della nostra Società. L'art. 7 del citato d.lgs. n. 196/2003, stabilisce inoltre i diritti e le facoltà che Lei potrà esercitare in merito al trattamento dei dati da Lei conferiti. Tale disposizione viene riportata di seguito alla presente informativa. Ai sensi della citata legge si individuano quali "Titolare", cui competono le decisioni in ordine alle finalità e alle modalità del trattamento, la Società Aldabra srl – Via Europa, 12 - 20049 Concorezzo (Mi).

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